Υποστήριξη
Χρειάζεστε βοήθεια;
Είμαστε μικρή ομάδα και διαβάζουμε κάθε μήνυμα. Ο πιο γρήγορος τρόπος επικοινωνίας είναι το email και συνήθως απαντάμε μέσα σε μία εργάσιμη ημέρα.
Email: hi@videolivephoto.com
Γράψτε αν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή iOS Liveify ή το VideoLivePhoto, τι συνέβη και τι περιμένατε. Αν μπορείτε, προσθέστε στιγμιότυπο οθόνης.
Χρεώσεις και συνδρομές
Το VideoLivePhoto και το Liveify προσφέρουν μηνιαίες και ετήσιες συνδρομές με αυτόματη ανανέωση, καθώς και πακέτα credits μίας αγοράς. Το όνομα, η διάρκεια και η τιμή εμφανίζονται πριν από την επιβεβαίωση.
Για διαχείριση ή ακύρωση, ανοίξτε τις Ρυθμίσεις, πατήστε το όνομά σας, μετά Συνδρομές, επιλέξτε Liveify και Ακύρωση συνδρομής. Μπορείτε επίσης από apps.apple.com/account/subscriptions.
Οι αγορές μέσω App Store διαχειρίζονται από την Apple. Ζητήστε επιστροφή στο reportaproblem.apple.com. Αν το πρόβλημα είναι δικό μας, όπως credits που δεν εμφανίστηκαν, γράψτε μας.
VideoLivePhoto
Οι μετατροπείς μορφών λειτουργούν στο πρόγραμμα περιήγησης, οπότε τα αρχεία δεν φεύγουν από τη συσκευή. Η λειτουργία AI Photo to Live Photo στέλνει την εικόνα σε μοντέλο AI για δημιουργία κίνησης.
Το iOS δεν δίνει σε ιστοσελίδες πρόσβαση στην κίνηση μιας Live Photo. Αποθηκεύστε τη πρώτα ως βίντεο στην εφαρμογή Φωτογραφίες και ανεβάστε αυτό το βίντεο.
Υποστηρίζονται Live Photos, βίντεο MP4/MOV, GIF και μετατροπή στατικών JPG ή PNG σε Live Photo με AI.
Privacy and legal
Ακόμη χρειάζεστε βοήθεια;
Στείλτε μας email στο hi@videolivephoto.com και θα βοηθήσουμε.