Tuki
Tarvitsetko apua?
Olemme pieni tiimi ja luemme jokaisen viestin. Nopeimmin saat meihin yhteyden sähköpostilla, ja vastaamme yleensä yhden arkipäivän kuluessa.
Email: hi@videolivephoto.com
Kerro, käytätkö Liveify iOS -sovellusta vai VideoLivePhoto-sivustoa, mitä tapahtui ja mitä odotit. Liitä mukaan kuvakaappaus, jos mahdollista.
Laskutus ja tilaukset
VideoLivePhoto ja Liveify tarjoavat automaattisesti uusiutuvia kuukausi- ja vuositilauksia sekä kertamaksullisia krediittipaketteja. Nimi, kesto ja hinta näkyvät ennen ostoksen vahvistamista.
Tilauksen voi hallita tai perua iPhonen tai iPadin Asetukset-sovelluksessa: napauta nimeäsi, avaa Tilaukset, valitse Liveify ja Peru tilaus. Voit hallita tilauksia myös osoitteessa apps.apple.com/account/subscriptions.
App Storen ostot käsittelee Apple. Hyvitystä voi pyytää osoitteessa reportaproblem.apple.com. Jos ongelma on meidän puolellamme, kuten puuttuvat krediitit, ota yhteyttä.
VideoLivePhoto
Muunnostyökalut toimivat selaimessa, joten tiedostot eivät poistu laitteeltasi. AI Photo to Live Photo lähettää valitun kuvan AI-mallille liikkeen luomiseksi.
iOS ei anna verkkosivuille pääsyä Live Photon liikeosaan. Tallenna Live Photo ensin videona Kuvat-sovelluksessa ja lataa sitten video.
Tuemme Live Photoja, MP4/MOV-videoita, GIFejä ja JPG- tai PNG-kuvien animointia Live Photoksi AI:n avulla.
Privacy and legal
Oletko vielä jumissa?
Lähetä sähköpostia osoitteeseen hi@videolivephoto.com, niin autamme.