Sokongan
Perlukan bantuan?
Kami pasukan kecil dan membaca setiap mesej. Cara paling pantas ialah e-mel, dan biasanya kami membalas dalam satu hari bekerja.
Email: hi@videolivephoto.com
Beritahu sama ada anda menggunakan aplikasi iOS Liveify atau laman VideoLivePhoto, apa yang berlaku dan apa yang anda jangkakan. Sertakan tangkapan skrin jika boleh.
Bil dan langganan
VideoLivePhoto dan Liveify menawarkan langganan bulanan dan tahunan yang diperbaharui automatik serta pek kredit sekali beli. Nama, tempoh dan harga dipaparkan sebelum pengesahan pembelian.
Untuk mengurus atau membatalkan langganan, buka Settings, ketik nama anda, buka Subscriptions, pilih Liveify dan Cancel Subscription. Anda juga boleh guna apps.apple.com/account/subscriptions.
Pembelian App Store dikendalikan oleh Apple. Minta bayaran balik di reportaproblem.apple.com. Jika masalah berpunca daripada kami, seperti kredit tidak masuk, e-mel kami.
VideoLivePhoto
Penukar format berjalan dalam pelayar, jadi fail tidak meninggalkan peranti. AI Photo to Live Photo menghantar imej pilihan kepada model AI untuk menjana gerakan.
iOS tidak memberi laman web akses kepada gerakan Live Photo. Simpan dahulu sebagai video dalam Photos, kemudian muat naik video itu.
Kami menyokong Live Photos, video MP4/MOV, GIF dan animasi JPG atau PNG menjadi Live Photo dengan AI.
Privacy and legal
Masih tersekat?
E-mel kami di hi@videolivephoto.com dan kami akan bantu.