ସହାୟତା

Liveify ଏବଂ Liveify ଆପ୍ ପାଇଁ ସହାୟତା: ଯୋଗାଯୋଗ, ବିଲିଂ, ସବସ୍କ୍ରିପ୍ସନ୍ ଓ ସାଧାରଣ ପ୍ରଶ୍ନ।
ଜୁନ 24, 2026

ସହାୟତା ଦରକାର କି?

ଆମେ ଛୋଟ ଟିମ୍ ଏବଂ ପ୍ରତ୍ୟେକ ସନ୍ଦେଶ ପଢ଼ୁଛୁ। ଇମେଲ୍ କରନ୍ତୁ; ସାଧାରଣତଃ ଏକ କାର୍ଯ୍ୟଦିନ ମଧ୍ୟରେ ଉତ୍ତର ଦେବୁ।

Email: hi@videolivephoto.com

ଆପଣ Liveify iOS ଆପ୍ କିମ୍ବା Liveify ୱେବସାଇଟ୍ ବ୍ୟବହାର କରୁଛନ୍ତି କି, କଣ ଘଟିଲା ଏବଂ ଆପଣ କଣ ଆଶା କରିଥିଲେ ଲେଖନ୍ତୁ।

ବିଲିଂ ଓ ସବସ୍କ୍ରିପ୍ସନ୍

କିଣିବା ନିଶ୍ଚିତ କରିବା ପୂର୍ବରୁ ଉପଲବ୍ଧ ପ୍ଲାନ୍, ବିଲିଂ ଅବଧି ଓ ମୂଲ୍ୟ ଦେଖାଯାଏ। ୱେବସାଇଟ୍ ଓ App Store ର ଅଫର୍ ଭିନ୍ନ ହୋଇପାରେ।

Stripe

କିଣିବା ପାଇଁ ବ୍ୟବହୃତ ଆକାଉଣ୍ଟରେ ସାଇନ୍ ଇନ୍ କରି ସବସ୍କ୍ରିପ୍ସନ୍ ପରିଚାଳନା ଖୋଲନ୍ତୁ। ପରିଚାଳନା ବଟନ୍ Stripe ପୋର୍ଟାଲ୍ ଖୋଲେ। ବାତିଲ୍ କଲେ ନବୀକରଣ ବନ୍ଦ ହୁଏ; ବର୍ତ୍ତମାନ ଅବଧି ଶେଷ ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ ବ୍ୟବହାର କରିପାରିବେ। ରିଫଣ୍ଡ କିମ୍ବା ମିଳିନଥିବା କ୍ରେଡିଟ୍ ପାଇଁ ରସିଦ କିମ୍ବା ଅର୍ଡର୍ ନମ୍ବର ଓ ଆକାଉଣ୍ଟ ଇମେଲ୍ hi@videolivephoto.com କୁ ପଠାନ୍ତୁ। ଆପ୍‌ରେ କ୍ରୟ ପୁନରୁଦ୍ଧାର କଲେ ୱେବସାଇଟ୍ କ୍ରୟ ପୁନରୁଦ୍ଧାର ହୁଏ ନାହିଁ।

App Store

ସବସ୍କ୍ରିପ୍ସନ୍ ପରିଚାଳନା କିମ୍ବା ରଦ୍ଦ କରିବାକୁ Settings ଖୋଲନ୍ତୁ, ଆପଣଙ୍କ ନାମ ଟ୍ୟାପ୍ କରନ୍ତୁ, Subscriptions ଖୋଲନ୍ତୁ, Liveify ବାଛନ୍ତୁ ଏବଂ Cancel Subscription କରନ୍ତୁ। apps.apple.com/account/subscriptions ମଧ୍ୟ ବ୍ୟବହାର କରିପାରିବେ।

App Store କ୍ରୟ Apple ହାତଲ କରେ। Refund ପାଇଁ reportaproblem.apple.com ବ୍ୟବହାର କରନ୍ତୁ। ସମସ୍ୟା ଆମ ପକ୍ଷରୁ ହେଲେ, ଆମକୁ ଲେଖନ୍ତୁ।

Liveify

ପୂର୍ବଦର୍ଶନ ଏବଂ ଫର୍ମାଟ୍ ରୂପାନ୍ତର ମୂଳ ଫାଇଲ୍‌କୁ ଡିଭାଇସ୍‌ରେ ପ୍ରକ୍ରିୟାକରଣ କରେ। ସାଇନ୍ ଇନ୍ କଲେ ସମର୍ଥିତ ଫଳାଫଳ କ୍ଲାଉଡ୍ ଲାଇବ୍ରେରୀକୁ ଅପଲୋଡ୍ ହୁଏ। AI ବାଛିଥିବା ଛବିକୁ ସେବାକୁ ପଠାଏ ଏବଂ କ୍ରେଡିଟ୍ ବ୍ୟବହାର କରେ। .livpକୁ Photosରେ ସେଭ୍ କରିବାକୁ ସୁସଙ୍ଗତ iPhone ଇମ୍ପୋର୍ଟ ଆପ୍ ଦରକାର।

iOS web page କୁ Live Photo motion ଦେଉନାହିଁ। ପ୍ରଥମେ Photos app ରେ video ଭାବେ save କରନ୍ତୁ, ପରେ upload କରନ୍ତୁ।

ୱେବରେ ଭିଡିଓ ଏବଂ GIF ପୂର୍ବଦର୍ଶନ କରନ୍ତୁ। Live Photo ତିଆରି ଓ ସେଭ୍ କରିବାକୁ iPhoneର Liveifyରେ ମୂଳ ଫାଇଲ୍ ପୁଣି ବାଛନ୍ତୁ। ବ୍ରାଉଜରରୁ GIF ଓ ସ୍ଥିର ଛବି ରପ୍ତାନି ହୁଏ; JPG, PNG କିମ୍ବା WebPକୁ AIରେ ଚଳାଇଲେ .livp ଫାଇଲ୍ ମିଳେ।

ଏଯାବତ୍ ଅଟକିଛନ୍ତି?

hi@videolivephoto.com କୁ ଇମେଲ୍ କରନ୍ତୁ, ଆମେ ସହାୟତା କରିବୁ।