ਸਹਾਇਤਾ
ਮਦਦ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ?
ਅਸੀਂ ਛੋਟੀ ਟੀਮ ਹਾਂ ਅਤੇ ਹਰ ਸੁਨੇਹਾ ਪੜ੍ਹਦੇ ਹਾਂ। ਈਮੇਲ ਕਰੋ; ਆਮ ਤੌਰ ਤੇ ਇੱਕ ਕੰਮਕਾਜੀ ਦਿਨ ਵਿੱਚ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ।
Email: hi@videolivephoto.com
ਦੱਸੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ Liveify iOS ਐਪ ਜਾਂ Liveify ਵੈਬਸਾਈਟ ਵਰਤ ਰਹੇ ਹੋ, ਕੀ ਹੋਇਆ ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਕੀ ਉਮੀਦ ਕੀਤੀ ਸੀ।
ਬਿਲਿੰਗ ਅਤੇ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ
ਖਰੀਦ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਉਪਲਬਧ ਪਲਾਨ, ਬਿਲਿੰਗ ਮਿਆਦਾਂ ਅਤੇ ਕੀਮਤਾਂ ਦਿਖਾਈਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ। ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਅਤੇ App Store ਦੀਆਂ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ ਵੱਖ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ।
Stripe
ਖਰੀਦ ਲਈ ਵਰਤੇ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਸਾਈਨ ਇਨ ਕਰਕੇ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਖੋਲ੍ਹੋ। ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਬਟਨ Stripe ਪੋਰਟਲ ਖੋਲ੍ਹਦਾ ਹੈ। ਰੱਦ ਕਰਨ ਨਾਲ ਨਵੀਨੀਕਰਨ ਰੁਕ ਜਾਂਦਾ ਹੈ; ਮੌਜੂਦਾ ਮਿਆਦ ਦੇ ਅੰਤ ਤੱਕ ਵਰਤੋਂ ਜਾਰੀ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ। ਰਿਫੰਡ ਜਾਂ ਨਾ ਮਿਲੇ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਲਈ ਰਸੀਦ ਜਾਂ ਆਰਡਰ ਨੰਬਰ ਅਤੇ ਖਾਤੇ ਦੀ ਈਮੇਲ hi@videolivephoto.com ਨੂੰ ਭੇਜੋ। ਐਪ ਵਿੱਚ ਖਰੀਦਾਂ ਬਹਾਲ ਕਰਨ ਨਾਲ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਦੀਆਂ ਖਰੀਦਾਂ ਬਹਾਲ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀਆਂ।
App Store
ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਸੰਭਾਲਣ ਜਾਂ ਰੱਦ ਕਰਨ ਲਈ Settings ਖੋਲ੍ਹੋ, ਆਪਣਾ ਨਾਮ ਟੈਪ ਕਰੋ, Subscriptions ਖੋਲ੍ਹੋ, Liveify ਚੁਣੋ ਅਤੇ Cancel Subscription ਕਰੋ। apps.apple.com/account/subscriptions ਵੀ ਵਰਤ ਸਕਦੇ ਹੋ।
App Store ਖਰੀਦਾਂ Apple ਸੰਭਾਲਦਾ ਹੈ। Refund ਲਈ reportaproblem.apple.com ਵਰਤੋ। ਜੇ ਸਮੱਸਿਆ ਸਾਡੇ ਪਾਸੇ ਹੈ, ਸਾਨੂੰ ਲਿਖੋ।
Liveify
ਪ੍ਰੀਵਿਊ ਅਤੇ ਫਾਰਮੈਟ ਬਦਲਾਅ ਅਸਲ ਫਾਈਲ ਨੂੰ ਡਿਵਾਈਸ ਉੱਤੇ ਪ੍ਰੋਸੈਸ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਸਾਈਨ ਇਨ ਹੋਣ ’ਤੇ ਸਮਰਥਿਤ ਨਤੀਜੇ ਕਲਾਊਡ ਲਾਇਬ੍ਰੇਰੀ ਵਿੱਚ ਅਪਲੋਡ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। AI ਚੁਣੀ ਤਸਵੀਰ ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਭੇਜਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਵਰਤਦਾ ਹੈ। .livp ਨੂੰ Photos ਵਿੱਚ ਸੇਵ ਕਰਨ ਲਈ ਅਨੁਕੂਲ iPhone ਇੰਪੋਰਟ ਐਪ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ।
iOS web pages ਨੂੰ Live Photo motion ਨਹੀਂ ਦਿੰਦਾ। ਪਹਿਲਾਂ Photos app ਵਿੱਚ video ਵਜੋਂ save ਕਰੋ, ਫਿਰ upload ਕਰੋ।
ਵੈੱਬ ਉੱਤੇ ਵੀਡੀਓ ਅਤੇ GIF ਦਾ ਪ੍ਰੀਵਿਊ ਵੇਖੋ, ਫਿਰ iPhone ਦੇ Liveify ਵਿੱਚ ਅਸਲ ਫਾਈਲ ਮੁੜ ਚੁਣ ਕੇ Live Photo ਬਣਾਓ ਅਤੇ ਸੇਵ ਕਰੋ। ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਵਿੱਚ GIF ਅਤੇ ਸਥਿਰ ਤਸਵੀਰਾਂ ਐਕਸਪੋਰਟ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ; JPG, PNG ਜਾਂ WebP ਨੂੰ AI ਨਾਲ ਹਿਲਾਉਣ ’ਤੇ .livp ਫਾਈਲ ਮਿਲਦੀ ਹੈ।
Privacy and legal
ਹਾਲੇ ਵੀ ਫਸੇ ਹੋ?
hi@videolivephoto.com ਤੇ ਈਮੇਲ ਕਰੋ, ਅਸੀਂ ਮਦਦ ਕਰਾਂਗੇ।