సహాయం

Liveify మరియు Liveify యాప్‌కు సహాయం: సంప్రదింపు, బిల్లింగ్, సభ్యత్వాలు మరియు సాధారణ ప్రశ్నలు.
24, జూన్ 2026

సహాయం కావాలా?

మేము చిన్న టీమ్, ప్రతి సందేశం చదువుతాము. ఇమెయిల్ చేయండి; సాధారణంగా ఒక పని దినంలో స్పందిస్తాము.

Email: hi@videolivephoto.com

మీరు Liveify iOS app లేదా Liveify website ఏది వాడుతున్నారో, ఏమి జరిగింది, మీరు ఏమి ఆశించారో రాయండి.

బిల్లింగ్ మరియు సభ్యత్వాలు

కొనుగోలును నిర్ధారించే ముందు అందుబాటులో ఉన్న ప్లాన్‌లు, బిల్లింగ్ వ్యవధులు, ధరలు చూపబడతాయి. వెబ్‌సైట్ మరియు App Store ఆఫర్‌లు వేరుగా ఉండవచ్చు.

Stripe

కొనుగోలుకు ఉపయోగించిన ఖాతాతో సైన్ ఇన్ చేసి సభ్యత్వ నిర్వహణ తెరవండి. నిర్వహణ బటన్ Stripe పోర్టల్‌ను తెరుస్తుంది. రద్దు చేస్తే పునరుద్ధరణ ఆగుతుంది; ప్రస్తుత వ్యవధి ముగిసే వరకు ఉపయోగించవచ్చు. రీఫండ్ లేదా అందని క్రెడిట్‌ల కోసం రసీదు లేదా ఆర్డర్ నంబర్, ఖాతా ఇమెయిల్‌ను hi@videolivephoto.comకు పంపండి. యాప్‌లో కొనుగోళ్లను పునరుద్ధరించడం ద్వారా వెబ్‌సైట్ కొనుగోళ్లు పునరుద్ధరించబడవు.

App Store

సభ్యత్వాన్ని నిర్వహించడానికి లేదా రద్దు చేయడానికి Settings తెరిచి, మీ పేరు ట్యాప్ చేసి, Subscriptions తెరిచి, Liveify ఎంచుకుని Cancel Subscription చేయండి. apps.apple.com/account/subscriptions కూడా వాడవచ్చు.

App Store కొనుగోళ్లను Apple నిర్వహిస్తుంది. Refund కోసం reportaproblem.apple.com వాడండి. సమస్య మా వైపు అయితే మాకు రాయండి.

Liveify

ప్రివ్యూ, ఫార్మాట్ మార్పిడి అసలు ఫైల్‌ను పరికరంలోనే ప్రాసెస్ చేస్తాయి. సైన్ ఇన్ చేసినప్పుడు మద్దతున్న ఫలితాలు క్లౌడ్ లైబ్రరీకి అప్‌లోడ్ అవుతాయి. AI ఎంచుకున్న చిత్రాన్ని సేవకు పంపి క్రెడిట్‌లను ఉపయోగిస్తుంది. .livpని Photosలో సేవ్ చేయడానికి అనుకూల iPhone ఇంపోర్ట్ యాప్ అవసరం.

iOS web pagesకి Live Photo motion ఇవ్వదు. ముందుగా Photos appలో videoగా save చేసి upload చేయండి.

వెబ్‌లో వీడియో, GIF ప్రివ్యూ చూడండి. Live Photo సృష్టించి సేవ్ చేయడానికి iPhoneలో Liveify తెరిచి అసలు ఫైల్‌ను మళ్లీ ఎంచుకోండి. బ్రౌజర్‌లో GIF, స్థిర చిత్రాలను ఎగుమతి చేయవచ్చు; JPG, PNG లేదా WebPకి AI కదలిక జోడిస్తే .livp ఫైల్ లభిస్తుంది.

ఇంకా ఇరుక్కున్నారా?

hi@videolivephoto.com కు ఇమెయిల్ చేయండి, మేము సహాయం చేస్తాము.