Támogatás

Segítség a VideoLivePhoto és a Liveify app használatához: kapcsolat, számlázás, előfizetések és gyakori kérdések.
2026. jún. 24.

Segítségre van szükséged?

Kis csapat vagyunk, és minden üzenetet elolvasunk. A leggyorsabban e-mailben érhetsz el minket, általában egy munkanapon belül válaszolunk.

Email: hi@videolivephoto.com

Írd meg, hogy a Liveify iOS appot vagy a VideoLivePhoto webhelyet használod, mi történt, és mit vártál. Ha tudsz, küldj képernyőképet.

Számlázás és előfizetések

A VideoLivePhoto és a Liveify havi és éves automatikusan megújuló előfizetéseket, valamint egyszeri kreditcsomagokat kínál. A név, időtartam és ár a vásárlás megerősítése előtt látható.

Előfizetés kezeléséhez vagy lemondásához nyisd meg a Beállítások appot, koppints a nevedre, majd az Előfizetések pontra, válaszd a Liveify elemet, és mondd le. Kezelheted itt is: apps.apple.com/account/subscriptions.

Az App Store-os vásárlásokat az Apple kezeli. Visszatérítést a reportaproblem.apple.com oldalon kérhetsz. Ha nálunk történt hiba, például nem érkeztek meg a kreditek, írj nekünk.

VideoLivePhoto

A formátumkonverterek a böngészőben futnak, így a fájljaid nem hagyják el az eszközt. Az AI Photo to Live Photo a kiválasztott képet AI modellnek küldi mozgás generálásához.

Az iOS nem teszi elérhetővé a Live Photo mozgását weboldalaknak. Először mentsd videóként a Fotók appban, majd töltsd fel azt a videót.

Live Photos, MP4/MOV videó, GIF és JPG/PNG képből AI által készített Live Photo támogatott.

Még mindig elakadtál?

Írj a hi@videolivephoto.com címre, és segítünk.