Támogatás
Segítségre van szükséged?
Kis csapat vagyunk, és minden üzenetet elolvasunk. A leggyorsabban e-mailben érhetsz el minket, általában egy munkanapon belül válaszolunk.
Email: hi@videolivephoto.com
Írd meg, hogy a Liveify iOS appot vagy a Liveify webhelyet használod, mi történt, és mit vártál. Ha tudsz, küldj képernyőképet.
Számlázás és előfizetések
Az elérhető csomagok, számlázási időszakok és árak a vásárlás jóváhagyása előtt láthatók. A webhely és az App Store ajánlatai eltérhetnek.
Stripe
Jelentkezzen be a vásárláshoz használt fiókkal, és nyissa meg az előfizetés kezelését. A kezelési gomb a Stripe portáljára vezet. A lemondás leállítja a megújítást; a hozzáférés az aktuális időszak végéig megmarad. Visszatérítéshez vagy hiányzó kreditek esetén küldje el a bizonylatot vagy rendelési számot és a fiók e-mail-címét a hi@videolivephoto.com címre. Az alkalmazás vásárlás-visszaállítása nem állítja vissza a webes vásárlásokat.
App Store
Előfizetés kezeléséhez vagy lemondásához nyisd meg a Beállítások appot, koppints a nevedre, majd az Előfizetések pontra, válaszd a Liveify elemet, és mondd le. Kezelheted itt is: apps.apple.com/account/subscriptions.
Az App Store-os vásárlásokat az Apple kezeli. Visszatérítést a reportaproblem.apple.com oldalon kérhetsz. Ha nálunk történt hiba, például nem érkeztek meg a kreditek, írj nekünk.
Liveify
Az előnézet és a formátumkonvertálás az eszközön dolgozza fel az eredeti fájlt. Bejelentkezés után a támogatott eredmények a felhőkönyvtárba kerülnek. Az AI elküldi a kiválasztott képet a szolgáltatásnak, és kreditet használ. A .livp Fotókba mentéséhez kompatibilis iPhone-importáló app szükséges.
Az iOS nem teszi elérhetővé a Live Photo mozgását weboldalaknak. Először mentsd videóként a Fotók appban, majd töltsd fel azt a videót.
Nézd meg a videók és GIF-ek előnézetét a weben, majd válaszd ki újra az eredeti fájlt az iPhone Liveify appjában a Live Photo létrehozásához és mentéséhez. A böngésző GIF-et és állóképet exportál; a JPG, PNG vagy WebP AI-animálása .livp-fájlt ad.
Privacy and legal
Még mindig elakadtál?
Írj a hi@videolivephoto.com címre, és segítünk.